Компания Amadeus, ведущий поставщик инновационных IT-решений для мировой индустрии туризма и авиаперевозок, объявила о назначении Леонида Мармера на должность генерального директора офиса Amadeus в России.

IHG® (InterContinental Hotels Group®), oдна из ведущих мировых гостиничных компаний, объявила об открытии отеля Holiday Inn Express® Moscow – Sheremetyevo Airport. Он расположен в шаговой доступности от терминалов D, E и F аэропорта Шереметьево, крупнейшего аэропорта в России по числу обслуживаемых пассажиров.

Группа AccorHotels - мировой лидер в сфере путешествий, современного образа жизни и цифровых технологий, собрала коллекцию наград на IV торжественной церемонии премии Russian Hospitality Awards.

21 февраля 2018 года в среду, с 9:00 до 18:00, во второй раз в Кисловодске состоится деловое мероприятие для профессионалов индустрии гостеприимства (рестораторов и отельеров) общероссийской серии Hospitality BusinessDay («Хоспитэлити Бизнес Дэй»). Мероприятие пройдет по адресу: г. Кисловодск, ул. Профинтерна, 50, санаторий «Родник», 1, 2 и 3 этажи

19 февраля 2018 года состоялась IV торжественная церемония награждения национальной премии Russian Hospitality Awards.

Каждый человек нуждается в отдыхе, который он стремится провести около моря или в другом интересном и приятном месте. Вместе с тем далеко не всегда получается накопить нужную для этого сумму самостоятельно.

Самый большой галечный частный пляж в Сочи станет центром семейного отдыха в новом туристическом сезоне. Он находится на территории обновленного Alean Family Resort & Spa Sputnik 3*, который откроет свои двери в конце апреля 2018 года.

Приглашаем владельцев независимых отелей, генеральных менеджеров, управляющих, руководителей операционных департаментов и отделов маркетинга стать делегатами сессии MITT Саммит — Отель — ключевого события для отельеров, которое состоится 14 марта в Москве, ЦВК «Экспоцентр».

Группа AccorHotels − мировой лидер в сфере путешествий, современного образа жизни и цифровых технологий объявляет о запуске новой программы Higher Living от принадлежащего ей онлайн-сервиса onefinestay.

Вот-вот начнется главное спортивное событие года в России – Чемпионат мира по футболу 2018. Тысячи футбольных болельщиков прильнут к экранам телевизоров в дни проведения Чемпионата. Не все будут смотреть матчи дома: все большую популярность приобретает коллективный просмотр спортивных мероприятий, кого-то Чемпионат застанет вне дома (в командировке, отпуске и т.д.). Любой отель, бар, ресторан, где будет организована ТВ-трансляция матчей, получит существенное преимущество перед конкурентами.

Продажи авиабилетов в Египет из городов России с пересадкой в третьих странах по итогам января показали минимальный результат с начала 2017 года. Количество оформленных в январе билетов оказалось на 10% меньше прошлого января и в 2 раза меньше среднемесячного показателя 2017 года. 

Сервис путешествий OneTwoTrip проанализировал продажи авиабилетов по России и за границу на лето 2018 и сравнил данные с аналогичным периодом в прошлом году (продажи по данным на 6 февраля 2017 года).

В этом году международный фестиваль IKRA прошел с 31 января по 4 февраля. Программа мероприятия предлагала комплексное погружение в мир гастрономического искусства: лекции, мастер-классы, вечеринки, ужины от ведущих шеф-поваров и дегустации напитков, идеально дополняющих блюда. 

Сервис OneTwoTrip начинает продажу билетов на междугородние автобусы по России, СНГ и Европе, расширяя возможности своих клиентов для планирования путешествий.

АТОЛ Онлайн, сервис по аренде касс для интернет-предприятий, перешагнул отметку в 100 млн чеков. Общая сумма отраженных в них платежей превысила 363 млрд. руб. Это результат работы более чем 4700 предприятий, арендовавших у компании АТОЛ свыше 6100 касс.

Виталий Георгиевич Расницын - Председатель Оргкомитета Национальной премии в области импортозамещения «ПРИОРИТЕТ» - рассказал в прямом эфире в рамках программы «Сделано в России» на радио «Медиаметрикс» об актуальности импортозамещения и изменениях в производственной сфере за последние годы.

Сервис путешествий OneTwoTrip проанализировал данные о покупках авиабилетов на мартовские праздники (8-10 марта) и выяснил, что 61% путешественников решили продлить себе отдых: 38% клиентов OneTwoTrip прибавили 3 и более дней к официальным четырем дням отдыха, а 23% продлили свои каникулы на 1 день. При этом 21% спланировали свою поездку строго на 4 дня, а 19% путешественников отправятся в путешествие только на 2-3 дня.

Компания Amadeus подвела итоги первых трех месяцев работы программы лояльности Amadeus First в России. За это время в системе зарегистрировались более 1000 сотрудников туристических агентств из 33 российских городов – в топ-5 вошли Москва, Санкт-Петербург, Калининград, Казань и Екатеринбург. Суммарно участникам удалось накопить более 3 млн баллов.

Крупнейший билетный оператор РФ Kassir.ru запустил проект KASSIR.TRAVEL, с помощью которого будет осуществлять продажу авиа- и ж/д билетов, а также предоставлять возможность бронирования номеров в отелях по всему миру. Технически это стало возможно благодаря партнерству с сервисом путешествий OneTwoTrip. Kassir.ru стал первым из российских билетных операторов, предоставляющих такую услугу.

Для начала рассмотрим, что это такое «Жалобная книга» или иначе «Книга отзывов и предложений» и для чего она нужна.

Прежде всего это инструмент для быстрого реагирования на нарушения прав потребителя или некачественное обслуживание. В век интернета под это понятие уже попадает не столько книга, которую обязаны держать на видном месте предприятия торговли и сферы услуг, а любая площадка, любой ресурс, где потребитель может оставить свое мнение или отзыв о товаре или услуге.