Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Бизнесменов из Тверской области научат тонкостям работы с туристами из Китая
31 октября в Твери состоялся тематический семинар, посвященный особенностям работы с туристами из Китая. Участниками мероприятия стали представители местного туристического бизнеса, осуществляющие деятельность в этой области. Как заявил глава области Игорь Рудени, повышение уровня турпотока в регионе является приоритетным направлением в политике региональных властей, так как напрямую влияет на экономический рост. В частности, необходимо уделять особое внимание установлению взаимодействия между Китаем и Тверской областью в сфере оказания туристических услуг. Губернатор сообщил, что перед представителями туриндустрии поставлена задача увеличения турпотока до 2022 года в два раза.
Основная задача мероприятия — обсуждение мер по созданию в Тверской области благоприятного климата для удержания транзита китайских путешественников, которые направляются по маршруту «Москва-Санкт-Петербург».
В ходе проведения семинара прошли обсуждения таких тем, как особенности организации работы с туристами из КНР. Участники смогли узнать, на что стоит обратить внимание при проведении экскурсий для китайских гостей региона, а также узнали предпочтения в сфере питания, сопровождения, обслуживания и этикета. В рамках прошедшего семинара были достигнуты договоренности о возможности подготовки российских компаний к прохождению процедуры добровольной сертификации China friendly. Сообщается, что в качестве спикеров на семинаре выступили отечественные специалисты в этой области.
Прошедшее мероприятие является уже вторым шагом в комплексной программе по продвижению турпотенциала области на рынке КНР. Как известно, в сентябре состоялся информационный тур, в котором участвовали сотрудники семи туроператоров, занимающихся продажей путевок из Китая в Россию. Итогом мероприятия стала подготовка аналитического доклада, который содержит информацию об имеющихся в Тверской области достопримечательностях, степени развития внутренней туристической инфраструктуры и дается общая оценка привлекательности региона для туристов из КНР.
Как сообщается в заявлении Правительства Тверской области, в ближайшее время запланировано проведение еще ряда совместных с китайскими коллегами информационных туров, презентация потенциала региона в Пекине и Шанхае, различные семинары и тематические встречи с региональными представителями туриндустрии с целью обучения их работе с китайскими путешественниками.
Опубликовано: 03 ноября 2017
Просмотров: 6432
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Туристский бизнес, Встречи
Регионы: Тверь
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook