Вы управляющий отелем? Вы директор по продажам? Вы шеф-повар ресторана при отеле? 

Крупнейший в России центр повышения квалификации  «Прогресс» приглашает Вас в Санкт-Петербург на семинары, чтобы обсудить актуальные вопросы рынка туристических услуг.  

«Управление отелем: практический опыт лучших управляющих»  (23 – 27 сентября)

«Гостиничный бизнес: служба питания в отеле» (30 сентября – 2 октября)

«Получаем официальные "звезды", разрабатывая и внедряя стандарты сервиса» (14 – 18 октября)

«Гостиничный бизнес: как увеличить продажи» (21 – 25 октября)

С Вами ведущие эксперты-практики Санкт-Петербурга:

Васильева Елена - член Академии Гостеприимства, обладатель премии "Эксперт года".

Вербина Анна   - консультант и тренинг-менеджер по гостиничному менеджменту

Якубенко Ольга  -  бизнес-тренер индустрии гостеприимства

Биткулова Лилия Ильдаровна - руководитель направления по сертификации услуг АНО «ТЕСТ-С.-Петербург» – эксперт по сертификации и классификации средств размещения, эксперт-консультант "Академии Гостеприимства", действительный член Национальной Академии Туризма.

Вы:

• Овладеете управленческими навыками.

• Узнаете все секреты первоклассного сервиса.

• Познакомитесь с технологиями эффективных продаж.

Вам подробно расскажут, как выстроить политику гибких цен и составить программу лояльности,  как оставаться на рынке, несмотря на стремительный процесс слияния компаний, как добиться присвоения гостинице более высокой категории по итогам сертификации.

Занятия будут проходить на базе гостиниц Санкт-Петербурга 3*, 4* и 5*.  

Посмотреть подробную информацию, познакомиться с отзывами слушателей, а также записаться на семинар вы можете ЗДЕСЬ

Все ваши вопросы вы можете задать по телефону (800) 333 -88—44.  Звонок бесплатный по России!