По сообщениям fedpress.ru, порядка сорока процентов гостиниц Краснодарского края после прохождения ими процедуры получения «звездной» категории значительно ухудшили качество сервиса. На днях туристическое министерство Кубани провело совещание, в ходе которого собравшиеся подводили итоги изучения качества оказываемых учреждениями гостеприимства Краснодара, Сочи и Анапы гостиничных услуг. В ходе проведенных исследований выяснилось, что собственники ряда кубанских гостиниц после получения ими свидетельства о присвоении «звездного» статуса впоследствии довольно серьезно ухудшили уровень сервиса. Так, экспертами из двадцати проанализированных средств размещения серьезные ухудшения сервиса были зафиксированы в восьми предприятиях. Власти Кубани поручили организациям, которые ответственны за присвоение гостиницам «звезд», провести дополнительную проверку учреждений гостеприимства Краснодарского края. Те кубанские гостиницы, в которых ухудшившийся сервис не вернется на уровень присвоенной им «звездной» категории, могут лишиться своих «звезд».

Стоит отметить, что в Краснодарском крае в ближайшей перспективе на законодательном уровне будет рассмотрен вопрос о введении обязательной «звездной» классификации для всех учреждений гостеприимства региона. На данный момент процедуру присвоения «звезд» обязаны пройти только гостиницы Сочи, где в следующем году пройдет Олимпиада. Отели других населенных пунктов Кубани могут претендовать на получение «звездного» статуса на добровольной основе. На начало апреля в Сочи процедуру присвоения «звезд» прошли порядка 417 гостиничных объектов. Номерной фонд всех качественных квалифицированных гостиничных предприятий Сочи насчитывает порядка 28-ми тысяч номеров. Еще не все сочинские гостиницы, которые будут принимать участие в размещении гостей и участников предстоящей Олимпиады, успели пройти процедуру «звездной» классификации. Для гостиниц Сочи, которые отказываются от классификации, предусмотрена система штрафов. Курортным предприятиям, которые будут систематически отказываться от присвоения «звезд», угрожают закрытием.

Олимпиада и последующие за ней крупные международные события, которые пройдут на Кубани, заставили крупных гостиничных инвесторов обратить внимание на индустрию гостеприимства Краснодарского края. В течение последних нескольких лет в регионе было построено большое количество гостиниц, многие из которых будут работать под управлением международных гостиничных операторов.