В 2013 году выбор подходящей гостиницы путешественниками, которые отправляются на отдых в Краснодарский край, может существенно упроститься. Министерство по туризму региона решило оказать помощь многочисленным туристам, приезжающим на Кубань, и составить рейтинг гостиниц, кемпингов и пляжей Краснодарского края. По сообщениям infox.ru, рейтинг будет размещаться в интернете. Чиновники туристического министерства уверены, что появление таких рейтингов должно помочь туристам в вопросах выбора подходящего для размещения учреждения гостеприимства на побережье Черного моря. По словам министра туризма Краснодарского края Евгения Куделя, рейтинг будет составляться на основе многочисленных критериев. Эксперты, которые будут заниматься вопросами по созданию рейтинга, учтут отзывы туристических агентств из различных российских регионов. При составлении рейтинга будут учитываться как качество сервиса в гостиничных предприятиях, так и число поступивших на тот или иной гостиничный объект региона жалоб туристов.

В туристическое министерство Краснодарского края на данный момент поступают преимущественно жалобы туристов, касающиеся качества обслуживания в гостиницах. Некоторые путешественники остаются недовольными тем, что им не выдали чеки или без их ведома забрали паспорта. Евгений Куделя сообщил о том, что главной задачей его ведомства является вызвать интерес у собственников гостиниц региона к обучению персонала. Министр туризма Краснодарского края отметил, что начавшиеся еще в августе проверки гостиниц региона показали, что около трети гостиничных объектов Кубани не соответствуют заявленной ими категории звездности. Например, выяснилось, что в одном из четырехзвездочных отелей нет лифта. Гостиницам, у которых были выявлены подобные недочеты, не позволяющие им работать в заявленной категории звездности, будет предоставляться время на исправление недоработок. Если же по прошествии выделенного на исправление недочетов времени в отеле не будут устранены существующие ошибки, категория звездности гостиничного объекта может быть понижена.

Напомним, что по итогам прошедшего туристического сезона выяснилось, что в гостиницах Краснодарского края в этом году отдохнуло на пять процентов больше туристов, чем годом ранее. Наводнение в Крымске несколько повлияло на туристический поток туристов в Геленджик, где от стихии пострадал, преимущественно, частный сектор. Крупным здравницам курорта наводнение не причинило значительного ущерба.