Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Отели уделяют пристальное внимание развитию СПА-центров
Отельеры с целью увеличения интереса со стороны бизнес-путешественников в последнее время стали более пристальное внимание уделять созданию и улучшению работающих при гостиницах СПА-центров. Дело в том, что, согласно данным недавно проведенных исследований, для трети клиентов отелей решающим фактором, оказывающим влияние на выбор учреждения для размещения, является наличие в гостинице СПА-центра. Компания «Хилтон» провела опрос шести тысяч гостей отелей, проживающих в различных гостиницах корпорации. Согласно данным проведенных гостиничным оператором исследований, почти семьдесят процентов всех опрошенных путешественников считают для себя вполне вероятной возможность посещения СПА-центров во время остановки в номерах гостиницы. Сорок процентов респондентов из Великобритании заявили о том, что для них наличие на территории отеля комплекса SPA входит в список факторов, которые оказывают непосредственное влияние на выбор гостиницы для бронирования. Согласно проведенным исследованиям, наличие СПА-центра при отеле особенно важно для путешественников из Австралии и Китая.
Исследования гостиничной корпорации «Hilton» показали, что сейчас среди путешественников высоким спросом пользуются смешанные виды отдыха. Сами отели Хилтон развивают СПА-концепцию во многих регионах мира. Постояльцы, которые останавливаются в отелях в рамках делового визита, предпочитают совмещать посещение важных бизнес-мероприятий и прохождение оздоровительных процедур в работающих при гостиницах СПА-центрах. Для глобальных гостиничных сетей развитие собственной концепции SPA-комплексов является крайне важным.
Компания «QHotels» на этой неделе объявила о том, что инвестирует порядка 170-ти тысяч евро для восстановления СПА-комплекса при отеле «Stratford Manor». Средства будут направлены на создание новых процедурных кабинетов, улучшению душевых зон, раздевалок и разработку новых косметических продуктов. Генеральный менеджер отеля «Stratford Manor» сообщил о том, что сейчас в гостинице выросло количество корпоративных заказов на услуги СПА, в связи с чем, и было принято решение об улучшении SPA-центра при гостинице. Также новый оздоровительный комплекс запускает гостиница «Ruthin Castle», которая находится в Северном Уэльсе. Гостиничная сеть YTL планируют начать строительство роскошного люксового отеля и СПА-комплекса в Бате. Новый SPA-центр будет в своей работе использовать местные термальные источники.
Опубликовано: 26 июля 2012
Просмотров: 1813
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Туристский бизнес, Гостиницы Великобритании, Новости гостиниц
Регионы: Великобритания
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook