Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
II Международная конференция «Индустрия гостеприимства – 2012: управление, сервис, развитие»
24 апреля в пресс-особняке «АиФ» прошла II Международная конференция «Индустрия гостеприимства – 2012: управление, сервис, развитие», посвященная вопросам современной туриндустрии.
Участники встречи отметили, что времена кризиса уже закончились, и сейчас отельный бизнес переживает “новое рождение”, ознаменованное укреплением позиций российских гостиничных сетей, а также появлением новых игроков на отечественном туристском рынке. Эти процессы заметны не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в других регионах, например, Приморском, Краснодарском крае, Ханты-Мансийском автономном округе - Югре. Главной темой, которая «красной линией» прошла через всю конференцию, стал вопрос: “Чем же сегодня живет гостиничный рынок России и чего от него можно ждать в ближайшем будущем?”
Конечно же, эксперты не могли обойти стороной такие важные события международного уровня, как Зимняя Олимпиада 2014 года в Сочи и Чемпионат мира по футболу 2018. Как отмечают специалисты, именно гостиничная отрасль переживает наибольшие изменения от подобных мероприятий, что отражается, в первую очередь, на инвестиционном климате. Примечательно, что у России уже есть опыт организации крупных спортивных кампаний. Так, Ханты-Мансийский автономный округ можно без преувеличения назвать регионом-лидером, ежегодно проводящим спортивные мероприятия мирового значения. Галерея отелей Cronwell ни раз участвовала в организации приема гостей самых значимых мероприятий: 39-ой Всемирной Шахматной Олимпиады, Чемпионата мира по биатлону, игр КХЛ и других. Свой уникальный опыт эксперты Cronwell Hotels & Resorts передают коллегам, желая совместно создать лучшие условия для гостей и болельщиков.
Уже в первой сессии, раскрывающей перспективы инвестиций в российский гостиничный бизнес, стало ясно, что решение вопросов и проблем туристской отрасли – это слаженная работа всех участников индустрии. Дмитрий Колесников, Председатель Правления Cronwell Hotels & Resorts Russia, задал тон всей конференции, организовав настоящий “мозговой штурм”, благодаря чему родилось множество интересных идей и предложений. Отельеры, девелоперы, бизнес-консультанты активно вступили в диалог, что помогло прийти к единому решению и создать платформу для плодотворной работы, направленной на развитие индустрии гостеприимства. К диалогу активно подключился и Председатель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству Москвы Сергей Шпилько, подробно обсудив задачи Правительства Москвы в развитии туристического потенциала столицы России.
Однако не только перспективы отельного бизнеса обсуждались участниками встречи. Весьма удачно сложилась дискуссия на тему: «Что нужно современному отелю, чтобы идти в ногу со временем?". Во время беседы неподдельный интерес вызвало рассмотрение инструментов, которыми российские отели уже пользуются на благо гостей. В дискуссии разбирались примеры высотехнологичных новинок в индустрии, нестандартные дизайн-решения, а также необычные форматы отелей: от капсул до ледяных гостиниц, столь популярные за рубежом и только лишь находящие свою аудиторию в России.
Опубликовано: 26 апреля 2012
Просмотров: 3470
Рубрики: Гостиницы России, Гостиничный бизнес, Гостиничные сети, Гостиницы Cronwell
Регионы: Москва
Компании: Cronwell Hotels & Resorts
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook