Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Обучающие тренинги проведут для сотрудников отелей Баку
В преддверии конкурса Евровидения этого года, который состоится в столице Азербайджана, Министерство культуры и туризма готовится провести специальные курсы-тренинги для сотрудников отелей. Это позволит предоставить будущим гостям и участникам музыкального конкурса самые лучшие условия проживания, сервис и обслуживание. Обучение персонала гостиниц баку намечено на февраль-апрель текущего года. Проведение тренингов организует Ассоциация отелей и ресторанов Азербайджана (DAIR), которая намерена провести обучение по самым разным направлениям туристических услуг, чтобы охватить все возможности и условия качественного обслуживания. Тренинги для персонала отелей Баку будут проводиться по темам сервировки стола, безопасности продуктов, управления рестораном, шведского стола, правилам гигиены и санитарии, оказанию первой помощи. При этом все тренинги будут проводиться профессиональными тренерами, имеющие практический опыт и теоритические знания. В результате проведения обучения все участники тренингов получат сертификаты, а наиболее перспективные участники будут обеспечены рабочими местами.
Проведение любого масштабного мероприятия спортивного или музыкального характера требует от страны и города, принимающего это мероприятие, особой подготовки. Причем это касается всех отраслей и сфер жизни, включая туристическую и гостиничную отрасль. Поэтому очень важно предоставить всем участникам и гостям мероприятия комфортные условия проживания, удобства и качественное обслуживание. В этом плане гостиницы Баку с особым вниманием подошли к организации мест проживания и обслуживанию, которое предусматривает специальные обучающие курсы для сотрудников отелей по разным направлениям.
Помимо подготовки гостиничного сектора к проведению Евровидения 2012 года специальной инспекцией проверяется готовность Баку к проведению этого мероприятия. В период с 19 по 20 марта представители 42 стран-участниц проводят инспекцию готовности Баку к конкурсу. В связи с этим было запланировано заседание оргкомитета конкурса Евровидения, на котором обсуждаются вопросы проведения конкурса. В результате этого специалисты оценивают достаточно высокий уровень подготовки столицы Азербайджана к проведению конкурса. Напомним, что финал конкурса Евровидение-2012 состоится в Баку 26 мая, когда будет определен победитель европейского музыкального конкурса.
Опубликовано: 20 марта 2012
Просмотров: 2985
Рубрики: Семинары, Тренинги, Гостиничный бизнес, Гостиницы Азербайджана
Регионы: Азербайджан, Баку
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook