Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Казанский отель «Ривьера» подтвердил статус лучшего
В нашей стране прошел национальный конкурс «Лучшие гостиницы РФ». В этом году, как ив прошлом, первое место занял отель «Ривьера». Такая стабильность – это подтверждение постоянной качественной работы отеля «Ривьера» в области сервиса и гостиничных услуг.
К участию в конкурсе допускались гостиницы, которые не имеют отрицательных отзывов. Главным жюри национального конкурса выступили потребители гостиничных услуг, что делает получение награды сложным и одновременно очень почетным процессом. Путем подсчета голосов определялись лучшие отели в каждом регионе. После окончания «открытого» голосования потребителей, в дело вступало экспертное жюри.
В результате отель «Ривьера» получил наибольшее число положительных отзывов респондентов по Поволжскому федеральному округу, подтвердив прошлогодний успех и статус «лучшей гостиницы». Также по результатам исследования ООО "Статэксперт" отель «Ривьера» включен в официальный реестр "Надежная репутация".
Являясь частью гостинично-развлекательного комплекса с аквапарком «Казанская Ривьера», отель «Ривьера» предлагает своим клиентам широкий набор услуг, постоянно совершенствуя их. При проживании в отеле «Ривьера» гости в формате «все включено» могут пользоваться всеми возможностями «Казанской Ривьеры»: аквапарком, круглогодичным катком и пляжем с 80-метровым бассейном. В отеле «Ривьера» 210 номеров, начиная от недорогого номера класса «комфорт» и заканчивая роскошными президентскими апартаментами. При этом каждый из 210 номеров отеля, независимо от категории, обставлен дорого и со вкусом: прекрасная отделка, модные аксессуары, стильная итальянская мебель, хороший текстиль. Для гостей, желающих полюбоваться живописными берегами Волги и всей Казанью из окон отеля, предусмотрены номера «Ривьеры» с панорамным видом на тысячелетний город.
В отеле «Ривьера» в стоимость номера включен, как мы уже упомянули, завтрак формата «шведский стол». В подарок гостям предлагается посещение пляжа с подогреваемым теплым бассейном "Европейский", посещение аквапарка и открытого ледового катка! Дополнительный бонус для гостей Казани, проживающих в апартаментах «люкс» и в президентском номере отеля: бесплатное посещение премиум клуба «Планета Фитнес» и VIP-бассейнов «Ривьеры». Гости очень любят бонусы и специальные предложения. Сервис в отеле находится действительно на очень высоком уровне, что и было оценено по достоинству.
Опубликовано: 18 марта 2012
Просмотров: 2529
Рубрики: Гостиницы России, Гостиничный бизнес
Регионы: Казань
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook