Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Летчики «Якутии» устроили в гостинице Магадана пьяный дебош
Магаданская гостиница под незамысловатым названием «Аэропорт Магадан» оказалась в центре скандала. Дело в том, что в отеле был жестко нарушен порядок – а именно был разряжен огнетушитель. Воспользовался огнетушителем не по назначению не кто-нибудь, а капитан авиалайнера Антон Волобуев. Отель назвал примерную сумму причиненного ущерба, она составила 5 с половиной тысяч рублей.
Вокруг этого инцидента разразился настоящий скандал.
Так, руководители отеля «Аэропорт Магадан» написали письмо и отправили его в авиакомпанию «Якутия», где пожаловались на незаконные действия экипажа самолета. Авторы письма указали, что сотрудники экипажа устроили в отеле застолье, после чего начали происходить разборки под воздействием алкоголя прямо в гостинице.
Этот инцидент вызвал резонанс в Якутии и Магадане, новостью заинтересовались местные телеканалы. По данному факту свои комментарии дало УВД Магаданской области.
Они сообщили, что граждане, доставленные полицию, вели себя более чем прилично, сопротивления сотрудникам не оказывали, нецензурно не выражались. Сотрудники экипажа самолета по просьбе полицейских написали объяснительную, принесли свои извинения отелю и уже возместили ущерб, принесенный гостинице. Более того, летчики даже убрались в номере отеля, чтобы полностью загладить свою вину.
Позже начались дебаты и споры, что делать с выпившими летчиками. Одни считали, что летчиков нужно понять и простить, а другие - что их нужно уволить, чтобы другим было не повадно.
Письмо уже было написано, и его не вернешь. Тем временем Оксана Гурина – директор гостиницы «Аэропорт-Магадан» не дает никаких комментариев журналистам, она говорит, что все подробности описаны в письме, которое уже отправлено руководству авиакомпании «Якутия».
Сейчас сотрудники авиакомпании «Якутия» говорят, что никакого официального письма от директора гостиницы не поступало.
Руководство авиакомпании говорит, что вообще узнало о произошедшем инциденте из новостей, а не от магаданской гостиницы. Также было отмечено, что летчики должны были выйти в рейс через 2 дня после пьяного инцидента в отеле. Так что они имели право выпить чутк, и ничего страшного не произошло.
Ведь перед любым рейсом сотрудники экипажа проходят медицинский контроль, и выпивших летчиков никто не допустит к рейсу.
Позже стало известно, что первого февраля командира экипажа Ан-24 Антона Волобуева, который ради шутки использовал огнетушитель, уволили за дискредитацию имиджа авиакомпании.
Опубликовано: 05 февраля 2012
Просмотров: 2319
Рубрики: Гостиницы России, Происшествия в отелях
Регионы: Магадан
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook