Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Гостиницы Сочи продолжают проходить сертификацию на «звездность»
В преддверии Олимпийских игр в Сочи в 2014 году был принят закон, согласно которому в период с 1 июля 2011 года по 31 декабря 2016 года предоставлять услуги по временному размещению туристов смогут только те объекты, которые имеют соответствующие свидетельства о присвоении категории. Эти свидетельства гостиницы Сочи должны были получить до 1 июля прошлого года. Однако еще есть предприниматели, владеющие отелями без официальной категории. Как сообщает департамент по комплексному развитию курортов и туризма Краснодарского края, на сегодняшний день «звезды» имеют 179 гостиничных объектов, пишет dg-yug.ru. А это количество является лишь небольшой частью всех гостиниц и санаториев Сочи, предназначенных для размещения туристов. Поэтому для отелей, которые не имеет сертификации, назначен штраф. Причем штрафовать гостиницы за отсутствие «звезд» будет до тех пор, пока классификация не будет пройдена. Процедуру классификации гостиничных объектов на Кубани осуществляют две организации – НП «Национальный центр независимой экспертизы» и ОАО «Курорт экспертиза». Сертификат действует в течение пяти лет, но в этот период гостинице необходимо раз в два года подтверждать свою категорию.
Такие условия классификации и наложения штрафа не устраивают многих отельеров, которые, в первую очередь, недовольны тем, что оплачивать услуги по классификации они вынуждены из собственного кармана. Кроме того, обязательная сертификация гостиниц утверждена только на территории Сочи, а в других регионах Краснодарского края эта процедура необязательна. Недовольство предпринимателей также вызвано тем, что некоторые отели уже имеют сертификат, только полученный в результате добровольной сертификации. Поэтому им придется осуществлять классификацию повторно, так как новый закон предусматривает другие правила. Однако обязательная классификация отелей Сочи, безусловно, имеет и положительные стороны. Так, это процедура призвана привести в порядок весь гостиничный сектор, а туристы получат возможность оправданных цен на услуги и соответствующее обслуживание. Ведь «звездность» для гостиницы означает некий статус, гарантии качества и сервиса. Поэтому для путешественников выбор сертифицированной гостиницы предусматривает некоторые преимущества, что позволяет провести приятный отдых и насладиться качественным сервисом и комфортом.
Опубликовано: 26 января 2012
Просмотров: 4814
Рубрики: Гостиницы России, Гостиницы Сочи, Олимпиада 2014
Регионы: Сочи
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook