Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Бунт в отеле Тельмана Исмаилова
Кажется, экономический кризис дошел и до азербайджанского миллиардера Тельмана Исмаилова. Дело в том, что помпезно открывший несколько месяцев назад Mardan Palace пока не приносит ожидаемые доходы. Как передает Vesti.Az со ссылкой на турецкие СМИ, в связи с этим задерживается выплата зарплаты персоналу отеля.
Недовольные задержкой зарплаты за несколько месяцев сотрудники уже обратились к адвокатам, которые намерены начать правовые процедуры. А те лица, которые были наняты на сезонную работу, тоже требуют компенсацию за то, что их отстранили без предупреждения.
Работающий барменом в одном из баров в Mardan Palace Эрдем Оздал отмечает, что как только окончился курортный сезон, его отправили в неоплачиваемый отпуск. «Мне сказали, что я должен подождать до апреля, но даже к этому времени не дали никаких гарантий, что у меня опять будет работа. За 6 месяцев работы в Mardan Palace я всегда получал зарплату с двухмесячной задержкой. Даже в настоящее время руководство отеля должно мне деньги за два последних месяца», - рассказывает бармен.
Турецкие журналисты обратились к представителю кампании AST в этой стране Натику Аббасову, который пообещал, что проблема найдет свое решение в течение трех дней: «Мы вложили огромные деньги в Турцию. Пока что мы не довольны результатами, так как нам существенно мешает экономический кризис. Выплата зарплаты персоналу для нас не большая проблема. Ведь мы платили им зарплату еще 1,5 года до открытия самого отеля. Посмотрите, как мы к ним относимся. Те блюда, которые другие отели предлагают клиентам, мы даем на обед и ужин нашим сотрудникам. Мы даже выделили для них специальные дома, автобусы, за наш счет везут их детей в школу. И персонал в трудные дни поддерживает нас. Есть несколько недовольных, проблему с которыми мы решим в течение трех дней».
Генеральный директор Mardan Palace Джумхур Озен по-своему объяснил причину опоздания зарплат. По его словам, во всем виноват кризис, из-за которого денежная масса, прибывающая в страну, значительно уменьшилась. «Из-за проблем с наличными иногда мы затрудняемся снять со счетов деньги. Так что наши проблемы не связаны с тем, что якобы владелец Mardan Palace обанкротился или что-то другое. Нас обвиняют в том, что якобы мы находим деньги для мировых знаменитостей, но экономим на персонале. Это не так. Большинство из приглашенных звезд являются нашими гостями, которым мы не платим ни цента. Только на открытие к нам приехали более 600 гостей, чтобы посмотреть на грандиозное лазер-шоу за 2 миллиона долларов», - сказал он.
По словам гендиректора, в отеле работают 1300 человек, большинство из которых заявили, что в трудные дни они с Mardan Palace. «А остальные 10- 15 человек получат свои деньги. И не надо выносить сор из избы. Тем более что никаких причин для этого нет», - заявил он.
Опубликовано: 11 ноября 2009
Просмотров: 6811
Рубрики: Гостиницы России, Гостиницы Турции, Туристический бизнес, Туристский бизнес
Регионы: Анталия
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook